Hỗ trợ

Hướng dẫn người dùng sử dụng trang web và ứng dụng Anh Hai Cà Mau.

Cập nhật ngày 13/08/22

❶ ANH HAI CÀ MAU

Anh Hai Cà Mau là người nhân tạo (Digital Humans) đầu tiên trong lĩnh vực nông nghiệp tại Việt Nam, là nhân viên kỹ thuật số đầu tiên của thương hiệu Phân Bón Cà Mau. Anh Hai Cà Mau không phải là người thật nhưng có khả năng giao tiếp với con người thông qua ngôn ngữ tự nhiên một cách chân thực. Bạn có thể tương tác với Anh Hai Cà Mau bằng giọng nói của chính bạn. Đây là dự án vận dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào trong lĩnh vực nông nghiệp nhằm mang lại trải nghiệm mới mẻ cho người dùng.

Trang web anhhaicamau.com.vn và ứng dụng Anh Hai Cà Mau sẽ không thu bất cứ khoản phí nào từ người dùng khi truy cập tương tác ở các phòng trò chuyện cùng Anh Hai Cà Mau.

❷ TRANG WEB “BIẾT NÓI”

Với phương châm tận tâm cùng bà con nông dân Việt Nam, trang web của anhhaicamau.com.vn lần đầu tiên vận dụng thế hệ web nói hiện đại để mang lại sự tương tác dễ dàng hơn cho bà con nông dân, đặc biệt là những người có sự hạn chế nhất định ở việc sử dụng các thiết bị và nền tảng công nghệ. Tất cả thông tin trên trang web và ứng dụng đều có thể phát âm thanh với một cú chạm nhẹ vào hình ảnh hoặc đường link để nghe bản tin. Ngoài ra, tại các ô tìm kiếm, người dùng đều có thể chạm vào ô tìm kiếm để sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói thay cho việc gõ chữ như trước đây. Trang web không lưu lại bất cứ file âm thanh nào của bạn để sử dụng ngoài mục đích nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng, và giúp bạn tương tác với Anh Hai Cà Mau nhanh chóng và thuận tiện hơn.

❸ TÀI KHOẢN

Khách truy cập trang web và trên ứng dụng có thể xem, nghe bản tin hoặc tham gia vào các cuộc trò chuyện nhanh với Anh Hai Cà Mau tại phòng trò chuyện: “Trải nghiệm thử” mà không cần phải đăng ký hay đăng nhập. Tuy nhiên, phòng trò chuyện này sẽ được giới hạn cuộc hội thoại trong vòng 2 phút, với nội dung hỏi đáp cơ bản đủ để người dùng trải nghiệm thử.

✦ Nếu khách truy cập muốn trò chuyện với thời gian lâu hơn, nội dung chuyên sâu thì có thể đăng ký để tạo tài khoản. Tạo tài khoản tại đây

✦ Sau khi tạo tài khoản, người dùng cần:

Truy cập vào hộp thư email hoặc số di động dùng để tạo tài khoản để nhận thông tin và tiến hành kích hoạt tài khoản. Bạn không thể sử dụng tài khoản nếu chưa kích hoạt.
Tại trang đăng nhập, người dùng có thể lựa chọn cách đăng nhập vào trang web và ứng dùng của Anh Hai Cà Mau thông qua các tài khoản mạng xã hội liên kết sẵn có của mình như tài khoản facebook hoặc gmail. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại đây.
Tài khoản của bạn không bị hạn chế thời hạn sử dụng cho đến khi bạn có nhu cầu xóa tài khoản của mình. Quản lý, thay đổi mật khẩu, hoặc xóa tài khoản tại trang Hồ sơ của tôi.

❹ PHÒNG TRÒ CHUYỆN

Có tất cả 6 phòng trò chuyện với Người nhân tạo Anh Hai Cà Mau trên trang web anhhaicamau.com.vn và ứng dụng Anh Hai Cà Mau. Bao gồmcác phòng trò chuyện được mô tả chi tiết bên dưới đây:

PHÒNG TRÒ CHUYỆN NHANH
Đây là phòng trải nghiệm một cuộc trò chuyện ngắn cùng người nhân tạo Anh Hai Cà Mau, với các câu hỏi giao tiếp cơ bản phục vụ cho người dùng lần đầu truy cập trang web và ứng dụng này. Bạn không cần phải đăng ký hoặc đăng nhập vẫn có thể tham gia trải nghiệm cuộc trò chuyện nhanh cùng Anh Hai Cà Mau. Cuộc hội thoại tối đa là 2 phút, khi hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Trải nghiệm thử tại đây.

PHÒNG TRÒ CHUYỆN ANH HAI CÀ MAU
Đây là phòng trò chuyện với nội dung tổng hợp về dự án công nghệ người nhân tạo Anh Hai Cà Mau, về PVCFC, và các chủ đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Phân Bón Cà Mau. Người dùng đã có đăng ký tài khoản, được vào phòng trò chuyện này. Mỗi cuộc hội thoại kéo dài tối đa trong 10 phút, nếu hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể vào phòng trò chuyện này, tại đây.

PHÒNG MARKETING
Đây là phòng trò chuyện với nội dung chuyên về các chương trình tiếp thị, truyền thông, các chương trình khuyến mãi của Phân Bón Cà Mau, và PVCFC. Người dùng đã có đăng ký tài khoản, sẽ được cấp quyền truy cập vào phòng trò chuyện này. Mỗi cuộc hội thoại kéo dài trong 10 phút, nếu hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể vào phòng trò chuyện này, tại đây.

PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đây là phòng trò chuyện với nội dung chuyên về các chương trình chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Phân Bón Cà Mau, và PVCFC. Người dùng đã có đăng ký tài khoản, sẽ được cấp quyền truy cập vào phòng trò chuyện này. Mỗi cuộc hội thoại kéo dài trong 10 phút, nếu hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể vào phòng trò chuyện này, tại đây.

PHÒNG ĐỒNG HÀNH CÙNG NÔNG DÂN
Đây là phòng trò chuyện với nội dung chuyên về các sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và các khuyến cáo liên quan đến việc sử dụng sản phẩm Phân Bón Cà Mau. Người dùng đã có đăng ký tài khoản, sẽ được cấp quyền truy cập vào phòng trò chuyện này. Mỗi cuộc hội thoại kéo dài trong 10 phút, nếu hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể vào phòng trò chuyện này, tại đây.

PHÒNG GIẢI TRÍ
Đây là phòng trò chuyện với nội dung chuyên về giải trí, thư giãn, những câu hỏi về dự án Anh Hai Cà Mau, hoặc những lời khuyên và chia sẻ vui nhộn bên lề cuộc sống. Người dùng đã có đăng ký tài khoản, sẽ được cấp quyền truy cập vào phòng trò chuyện này. Mỗi cuộc hội thoại kéo dài trong 10 phút, nếu hết phiên truy cập, bạn có thể vào lại bất cứ lúc nào. Nếu đã có tài khoản, bạn có thể vào phòng trò chuyện này, tại đây.

❺ NHẬT KÝ HOẠT ĐỘNG

Nhật ký hoạt động của Anh Hai Cà Mau chính là một mạng xã hội thu nhỏ dành riêng cho Anh Hai Cà Mau và các thành viên đăng ký tài khoản trên trang web anhhaicamau.com.vn và ứng dụng Anh Hai Cà Mau. Xem nhật ký của Anh Hai Cà Mau tại đây.

Người dùng có thể kết bạn với Anh Hai Cà Mau và các thành viên khác, tham gia bình luận về các trạng thái của Anh Hai Cà Mau và các thành viên khác.

❻ ĐỒNG HÀNH CÙNG NÔNG DÂN

Với phương châm đồng hành cùng nhà nông, trang web và ứng dụng Anh Hai Cà Mau ra mắt các chuyên mục phục vụ nhu cầu thông tin cho khách hàng và bà con nông dân. Các chuyên mục như Sản phẩm, Khuyến cáo, Hướng dẫn. Người dùng chạm vào ảnh để nghe bản tin hoặc bấm vào đường link tiêu đề để xem bản tin.

CHUYÊN MỤC SẢN PHẨM

Anh Hai Cà Mau giới thiệu chi tiết về các sản phẩm của Phân Bón Cà Mau một cách chi tiết, đầy đủ và trực quan sinh động. Người dùng bấm vào hình ảnh sẽ nghe được phần giới thiệu nhanh về sản phẩm, hoặc bấm vào nút icon màu đỏ để xem Anh Hai Cà Mau giới thiệu đầy đủ các tính năng, chi tiết và hướng dẫn sử dụng sản phẩm chuyên sâu hơn. Xem tất cả sản phẩm tại đây.